尽职调查导致银行卡冻结，如何解决？

法律分析：查询银行卡冻结的方式有两种：第一，直接去银行的柜台，出示你的银行卡以及身份证，让工作人员给你查询；第二，直接去柜员机进行取款，如果不能取出，那么就有可能被冻结，反之则没有冻结。银行卡被冻结不能查询余额，需要先解除冻结。区别以下俩种情况：1、银行登录密码当天连续3次验证未通过，银行将临时冻结您当日网上银行的登录密码使用资格，次日自动解除冻结；2、如果遗忘了网银登录密码或登录密码输错次数超限，请本人携带有效身份证件和网上银行注册卡，到提供个人网上银行服务的网点免费办理网上银行登录密码重置手续。
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具体什么诉求呢？保险金拿不到吗
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你好，你知道是什么原因导致的冻结吗