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闲鱼购物时卖家图文不符,我该如何进行售后处

时间:2025-03-31|栏目:东阳刑事律师|
您可以通过多种途径进行售后处理。依据《消费者权益保护法》,卖家图文不符构成欺诈,您有权要求赔偿。若不及时处理,可能导致权益受损,错过维权时效。
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卖家图文不符可维权。具体操作:1.与卖家沟通,要求退换货或赔偿;2.若卖家不配合,向消费者协会投诉,请求调解;3.调解无果,向市场监管部门申诉;4.仍无法解决,根据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉。
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常见处理方式包括调解、申诉、仲裁、诉讼。建议先尝试与卖家协商,无果后请求消费者协会调解;若仍无法解决,可根据情况选择向行政部门申诉、仲裁或诉讼。

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