某某商铺平台归谁用

二楼商铺平台使用权归全体业主共有。根据《物权法》等相关法律，平台为业主共有部分，私自占有属违法。若不及时处理，可能导致邻里纠纷，甚至引发法律诉讼，影响社区和谐。
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二楼平台归业主共有。处理方式如下：1. 发现私占，先与物业沟通，要求介入处理；2. 物业无法处理时，联系其他业主，联合要求私占者拆除；3. 若联合要求无效，整理证据，向城管部门投诉，申请强制拆除，恢复平台公共用途。
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二楼商铺平台问题常见处理方式有协商、投诉两种。应先尝试与物业或私占业主协商；协商无果时，可向城管投诉，要求拆除违章建筑，恢复平台公共使用属性。